Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2024

Informazioni sulla presente Informativa sulla privacy

Reed Exhibitions si impegna a rispettare e proteggere la privacy dell’utente. La presente politica sulla privacy. si applica a ciascun sito Web, evento, app e altro servizio Reed Exhibitions (designato ciascuno come , un “Servizio”) che fa riferimento o che contenga un collegamento  alla presente politica sulla privacy. Questa politica sulla privacy  può essere integrata da ulteriori dichiarazioni sulla privacy, termini o comunicazioni fornite all’utente. L’azienda Reed Exhibitions che possiede o amministra il Servizio, come quivi identificato, è il principale responsabile del trattamento  delle informazioni personali dell’utente fornite o raccolte da o per il Servizio.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo dati personali sull’utente in tre modi: (1) dai suoi inserimenti attraverso i nostri moduli Web, Emperia e altri scanner di badge, moduli di app e altri meccanismi, (2) da fonti di terze parti e (3) attraverso tecnologie automatizzate.

Dati che ci fornisce l’utente

I tipi di dati personali che raccogliamo direttamente dall’utente dipendono da come interagisce con noi e con il Servizio e che possono includere:

• Dati di contatto, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, nome utente di social media e numero di telefono;
• Credenziali di accesso all’account, come nome utente e password, indizio per trovare la sua  password e informazioni di sicurezza simili;
• Informazioni su altri account o eventi e profili, quali formazione, impiego e background professionale, esigenze alimentari e di accessibilità e foto;
• Informazioni di pagamento, come numero di carta di credito o di debito;
• Commenti, feedback e altre informazioni che l’utente ci fornisce, comprese le informazioni che invia all’assistenza clienti e messaggi, richieste di appuntamenti e altre informazioni che desidera condividere con i nostri espositori, visitatori, partner e altri;
• Dati sensibili che rivelano stato di salute, disabilità, religione o razza o origine etnica, nell’ambito di una richiesta di assistenza speciale o esigenze alimentari o in un’emergenza medica; e/o
• Interessi e preferenze di comunicazione, tra cui matchmaking, pianificazione di eventi, scelte di networking e lingua preferita.

Per proteggere la sicurezza e il benessere dei partecipanti all’evento, possiamo adottare misure di prevenzione delle malattie, che possono includere la raccolta di dati sanitari attraverso lo screening della temperatura, le attività di test e tracciabilità presso l’autorità sanitaria competente, il monitoraggio dei sintomi visibili o l’invio al personale medico o addetto alla quarantena.

Dati di altre fonti

Possiamo inoltre ottenere informazioni personali sull’utente dall’azienda  del nostro gruppo e da altre terze parti, tra cui:

• I fornitori di servizi che ci aiutano a stabilire una posizione in base all’indirizzo IP dell’utente al fine di personalizzare determinati prodotti secondo tale posizione;
• I partner con cui offriamo servizi in co-branding o partecipiamo ad attività di marketing congiunte;
• I social network quando l’utente concede l’autorizzazione al Servizio per accedere ai suoi dati su una o più reti; e/o
• Fonti disponibili pubblicamente e fornitori di dati da cui otteniamo dati per convalidare o integrare le informazioni in nostro possesso.

Dati derivanti dall’utilizzo del servizio o dalla partecipazione

Il nostro Servizio può raccogliere automaticamente informazioni su come l’utente e il suo sistema infomartico interagiscono con il Servizio, tra cui:

• Informazioni su computer, dispositivi e connessioni, quali indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, piattaforma e altro software installato sul dispositivo, identificatore univoco del dispositivo e altri identificatori tecnici, rapporti di errore e dati sulle prestazioni;
• Dati di utilizzo, quali le funzioni utilizzate, le impostazioni selezionate, i dati del flusso di clic sugli URL, inclusi data e ora, pagine di riferimento e uscita e pagine visitate sul Servizio; e/o
• Per i Servizi con riconoscimento della posizione, i dati di posizione, ad esempio la posizione dell’utente al piano dell’evento.

Raccogliamo questi dati attraverso i nostri server e l’uso di cookie e altre tecnologie, tra cui Bluetooth e RFID.

È possibile controllare i cookie attraverso le impostazioni del browser dell’utente e altri strumenti. Tuttavia, se l’utente blocca determinati cookie, potrebbe non essere in grado di registrarsi, effettuare l’accesso o accedere a determinate parti o utilizzare completamente il Servizio. Per ulteriori dettagli, consultare l’informativa sui cookie del Servizio.

L’utente può controllare o limitare i dati di localizzazione raccolti tramite applicazioni mobili, modificando le proprie preferenze nel menu delle preferenze dei servizi di localizzazione del proprio dispositivo o attraverso le proprie scelte relative all’uso del Bluetooth e di altre interfacce di rete che l’utente può utilizzare per interagire con il nostro Servizio. Tuttavia, potrebbe essere necessario l’uso di tecnologie RFID, come i braccialetti, per accedere a determinati eventi.

Raccogliamo inoltre filmati e immagini catturati tramite registrazione, fotografia o CCTV in eventi, uffici e altri luoghi.

Come utilizziamo le informazioni dell’utente

A seconda di come l’utente interagisce con noi e con il Servizio, utilizziamo le sue informazioni personali per:

• Fornire, attivare e gestire l’accesso e l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente, compresa la partecipazione agli eventi;
• Elaborare e soddisfare una richiesta, un ordine, un download o un’altra transazione;
• Fornire assistenza al cliente, tecnica, di prodotto e di altro tipo e contribuire a mantenere il Servizio funzionante, sicuro e protetto;
• Potenziare e migliorare il Servizio e i nostri altri prodotti e servizi e sviluppare nuovi prodotti, servizi e benefici;
• Offrire all’utente contenuti personalizzati e altre personalizzazioni per rendere il Servizio più pertinente ai suoi interessi e alla sua area geografica;
• Rispondere alle richieste, alle domande, ai commenti e ai dubbi dell’utente;
• Comunicare all’utente eventuali modifiche, aggiornamenti e altri annunci relativi al Servizio e ai nostri altri prodotti e servizi;
• Fornire pubblicità mirate, messaggi promozionali, avvisi e altre informazioni su prodotti, eventi e servizi della nostra società, delle nostre affiliate e di terze parti, come espositori, sponsor, licenziatari e partner mediatici;
• Invitare l’utente a partecipare a test e sondaggi degli utenti, nonché a lotterie, concorsi, votazioni del pubblico e promozioni o attività simili;
• Identificare le tendenze di utilizzo e sviluppare analisi dei dati, anche ai fini di ricerca, revisione, reporting e altre operazioni aziendali, tra cui la determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e la valutazione delle nostre prestazioni aziendali;
• Supportare la salute e la sicurezza durante i nostri eventi; e/o
• Rispettare i nostri obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi.

Possiamo inoltre utilizzare le informazioni dell’utente per:

• Fornire servizi di networking, sessioni per relatori, presentazioni e consigli sui prodotti per gli espositori che siano pertinenti nell’ambito dei nostri servizi di organizzazione di eventi in base alle preferenze e agli interessi forniti dall’utente durante la registrazione e le interazioni dell’utente sui nostri siti Web, piattaforme e ai nostri eventi; e/o
• Includere negli elenchi dei partecipanti i nomi di visitatori, espositori e sponsor e i dettagli di contatto commerciali dei partecipanti all’evento.

Condivisione delle informazioni dell’utente

I nostri fornitori di servizi

A seconda del Servizio fornito, condividiamo le informazioni personali con:

• Le nostre affiliate, i nomi commerciali e le divisioni all’interno del gruppo di società Reed Exhibitions in tutto il mondo (per un elenco, fare clic qui) e alcune società RELX che forniscono tecnologia, servizio clienti e altre funzioni di servizi condivisi; e/o
• I nostri provider di servizi, fornitori, agenti e rappresentanti, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, elaboratori di pagamenti, fornitori di sedi, appaltatori di eventi in loco, assistenza clienti, fornitori di servizi e-mail, fornitori di servizi IT, uffici postali e agenti di spedizione, Per trattare le informazioni come necessario per fornire il Servizio, completare una transazione, soddisfare la richiesta dell’utente o altrimenti per nostro conto in base alle nostre istruzioni e in conformità alla presente Informativa sulla privacy e a qualsiasi altra misura di riservatezza e sicurezza appropriata.

Le scelte dell’utente

Condividiamo le informazioni personali dell’utente con le nostre affiliate e con espositori, sponsor, partner mediatici, partner di joint venture e altre terze parti, comprese entità per le quali stiamo agendo in qualità di agenti, licenziatari o gestori di eventi, che desiderano inviare all’utente informazioni sui loro prodotti e servizi che potrebbero essere di suo interesse, come determinato dalle sue scelte nella gestione delle sue preferenze di comunicazione e di altre impostazioni.

Il Servizio può includere forum ed elenchi di partecipanti che consentono all’utente di creare un profilo e pubblicare e condividere informazioni personali, commenti, materiali e altri contenuti per aiutare gli altri a connettersi con l’utente. Tali contributi divulgati pubblicamente possono essere raccolti e utilizzati da altri, possono essere indicizzati dai motori di ricerca e potrebbero non essere rimossi. Fare attenzione quando si divulgano informazioni personali in queste aree pubbliche.

Il Servizio può consentire all’utente di condividere le sue informazioni virtuali relative al “biglietto da visita” con un espositore, uno sponsor o un’associazione toccando il suo badge identificativo dell’evento su un dispositivo di scansione del badge presso uno stand o altro luogo dell’evento. Questo consente anche all’utente di ricevere i dettagli del prodotto o servizio direttamente all’indirizzo e-mail che fornisce.

Quando si accede a uno spazio virtuale, a una zona o a una sala durante un evento, i dettagli di registrazione possono essere condivisi con altri partecipanti, tra cui lo sponsor o l’espositore, per facilitare il networking degli eventi, la videoconferenza in tempo reale, le chat online e/o le disconnessioni di biglietti da visita virtuali, con ulteriori avvisi.

Quando riscattate un voucher o un invito a partecipare a uno dei nostri eventi per gentile concessione dei nostri espositori o sponsor, condivideremo i vostri dati di registrazione con l'espositore o lo sponsor per scopi di fatturazione e/o marketing.

Motivi legali

Divulgheremo le informazioni personali dell’utente se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per:

• Rispettare qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale o altro obbligo legale applicabile;
• Rilevare, indagare e aiutare a prevenire problemi di sicurezza, frode o tecnici; e/o
• Proteggere i diritti, la proprietà, la salute o la sicurezza di Reed Exhibitions, dei nostri utenti, dipendenti o altri;

E nell’ambito di una transazione aziendale, come un trasferimento di beni o un’acquisizione o una fusione con un’altra società.

Elaborazione aggiuntiva

Contenuti editoriali e presentazioni di eventi

Quando l’utente invia contenuti, ad esempio la redazione di un articolo o la produzione di un video, per una qualsiasi delle nostre riviste o altri prodotti, o funge da relatore a uno dei nostri eventi, tratteremo alcune informazioni personali aggiuntive sull’utente, tra cui:

• Biografia o profilo professionale, stilati o approvati dall’utente, che potrebbero contenere la sua immagine, ritratto o voce, che potrebbero essere pubblicati e resi disponibili ai nostri abbonati, al pubblico dell’evento o pubblicati online tramite i nostri siti Web e canali di social media per scopi promozionali; e
• Editoriale interno, revisore, commento o feedback.

Per contribuire a migliorare la diversità dei nostri contenuti editoriali e dei panel di eventi, potremmo chiedere all’utente di fornire, su base completamente volontaria, dati demografici quali età, sesso, disabilità, razza, origine etnica, religione e orientamento sessuale.

Concierge per eventi

Nell’ambito dei nostri servizi di concierge per eventi per i nostri ospiti paganti, potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni di identificazione governativa, come i dettagli del passaporto e del visto, nonché qualsiasi informazione rilevante sulla salute e la disabilità per garantire che tutte le esigenze di alloggio e alimentari siano soddisfatte. Queste informazioni possono essere fornite ai nostri agenti locali per garantire i servizi più adatti in base alla loro esperta conoscenza locale. Di solito richiediamo il consenso dell’utente, laddove ciò sia rilevante. Tuttavia, vi sono alcune situazioni limitate in cui ciò non accadrà, come in caso di emergenza medica.

Bacheca delle offerte di lavoro

Quando l’utente crea il profilo di un candidato sulla nostra bacheca delle offerte di lavoro, può caricare il proprio CV, i dettagli di contatto e creare interessi di carriera, che può aggiornare, modificare o eliminare in qualsiasi momento. Può scegliere di fornire ai selezionatori l’accesso al suo profilo. Tuttavia, non possiamo limitare i clienti che accedono ai profili sulla nostra bacheca delle offerte di lavoro, il che potrebbe includere l’attuale datore di lavoro dell’utente, e non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi eventualità. Anche se l’accesso è limitato ai nostri clienti della bacheca delle offerte di lavoro e richiediamo loro di utilizzare la piattaforma esclusivamente per scopi correlati al reclutamento, non verifichiamo la loro identità né controlliamo il loro successivo utilizzo, divulgazione o conservazione delle informazioni.

Premi del settore

I partecipanti, i candidati e gli sponsor delle cerimonie di premiazione del settore che ospitiamo sono invitati a partecipare tramite l’invio di candidature ai premi, recensioni organizzative o partecipazione alla cerimonia di premiazione. Tutte le candidature e le recensioni organizzative vengono utilizzate solo nell’amministrazione del processo di assegnazione dei premi.

Preferenze di comunicazione e matchmaking dell’utente

L’utente può personalizzare e gestire le sue preferenze di comunicazione e altre impostazioni quando si registra al Servizio, aggiornando le caratteristiche e le preferenze del suo account, utilizzando il meccanismo di “rifiuto” o di annullamento dell’iscrizione o altri mezzi forniti all’interno delle comunicazioni che riceve, oppure contattandoci. Ci riserviamo il diritto di notificare all’utente eventuali modifiche o aggiornamenti al Servizio, ove necessario.

L’utente può scegliere di non ricevere più corrispondenze personalizzate e ricevere suggerimenti in base ai nostri risultati più popolari, selezionando “rifiuto” durante il processo di registrazione, annullando l’iscrizione tramite qualsiasi e-mail successiva o contattandoci tramite l’indirizzo di contatto fornito di seguito.

Accesso e aggiornamento delle informazioni

Self-service

Il Servizio può consentire all’utente di accedere e rivedere direttamente il proprio account, il profilo e le informazioni dell’elenco dei partecipanti e apportare correzioni, aggiornamenti o eliminazioni in qualsiasi momento. L’aggiornamento di tali informazioni è di esclusiva responsabilità dell’utente. L’utente può inoltre chiudere il proprio account, eliminare il proprio profilo o rimuovere le proprie informazioni dall’elenco dei partecipanti tramite il Servizio o contattando l’assistenza clienti del Servizio.

Centro per la privacy

Ai sensi delle leggi europee e di alcune altre leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati, a seconda dei casi, l’utente potrebbe avere il diritto di richiedere gratuitamente:

• Accesso e correzione o cancellazione delle sue informazioni personali;
• Limitazione del nostro trattamento delle sue informazioni personali oppure opporsi al nostro trattamento; e
• Portabilità delle sue informazioni personali.

Se l’utente desidera esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è pregato di contattarci tramite il nostro Centro per la privacy. Risponderemo alla sua richiesta in conformità con le leggi applicabili. Per proteggere la privacy e la sicurezza dell’utente, potremmo richiedergli di verificare la sua identità.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali dell’utente per tutto il tempo necessario a fornire il Servizio e a soddisfare le transazioni richieste dall’utente, o per altri scopi essenziali come rispettare i nostri obblighi legali, mantenere registri aziendali e finanziari, risolvere controversie, mantenere la sicurezza, rilevare e prevenire frodi e abusi e far rispettare i nostri accordi.

Privacy online dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini di età inferiore ai 13 anni né destiniamo il Servizio a bambini di età inferiore ai 13 anni.

Sicurezza dei dati

Adottiamo precauzioni per proteggere le informazioni personali dell’utente da perdita, furto e uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione utilizzando misure tecniche e organizzative appropriate.

Sedi di trattamento

Le informazioni personali dell’utente possono essere archiviate ed elaborate nella regione dell’utente o in un altro Paese in cui le affiliate di Reed Exhibitions e i loro fornitori di servizi gestiscono server e strutture, tra cui, a titolo esemplificativo, Arabia Saudita, Australia, Austria, Brasile, Cina, Corea del Sud, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Francia, Germania, Giappone, India, Indonesia, Italia, Malesia, Messico, Regno Unito, Russia, Thailandia, Stati Uniti, Singapore, Stati Uniti, Sud Africa e Vietnam. Adottiamo misure, anche tramite contratti, volte a garantire che le informazioni continuino ad essere protette ovunque si trovino in modo coerente con gli standard di protezione richiesti dalla legge applicabile.

Motivi per il trattamento

Quando raccogliamo dall’utente qualsiasi dati personali nell’ambito delle leggi europee sulla protezione dei dati, lo facciamo:

• Ove necessario per fornire il Servizio, eseguire una transazione o altrimenti eseguire un contratto con l’utente o su richiesta dell’utente prima di stipulare un contratto;
• Ove necessario per la nostra conformità alla legge applicabile o ad altri obblighi legali;
• Ove necessario per l’esecuzione di un’attività svolta nell’interesse pubblico;
• Ove necessario al fine di proteggere gli interessi vitali dell’utente o di un’altra persona;
• Ove applicabile, con il consenso dell’utente; e/o
• Come necessario per gestire la nostra attività, proteggere la sicurezza dei nostri sistemi, clienti e utenti, rilevare o prevenire frodi, consentire ai nostri clienti di rispettare gli obblighi legali, o soddisfare i nostri altri interessi legittimi come descritto nelle clausole “Dati che raccogliamo”, “Come utilizziamo le informazioni dell’utente” e “Condivisione delle dati dell’utente” di cui sopra, salvo laddove la privacy dell’utente abbia la precedenza rispetto ai nostri interessi.

Laddove facciamo affidamento sul consenso dell’utente al trattamento dei dati personali, l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento e, laddove facciamo affidamento su interessi legittimi, può avere il diritto di opporsi al nostro trattamento.

Modifiche

Aggiorneremo periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione tramite il Servizio o altri mezzi.

Contatto

In caso di domande, commenti, reclami o richieste riguardanti la presente politica sulla privacy o il nostro trattamento dei dati  dell’utente, è possibile contattarci tramite il nostro Centro per la privacy. L’utente può inoltre presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati nella giurisdizione applicabile.

Il rappresentante della protezione dei dati per le nostre aziende che trattano i dati personali nell’ambito delle leggi dell’Unione europea e della legislazione svizzera sulla protezione dei dati e che si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo e della Svizzera è RX France SAS, 52-54, Quai de Dion-Bouton, CS 80001, Puteaux Cedex 92806, Francia. Il rappresentante della protezione dei dati per le nostre aziende che trattano dati personali nell’ambito delle leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito e che si trovano al di fuori del Regno Unito è Reed Exhibitions Limited, Gateway House, 28 The Quadrant, Richmond, Surrey, TW9 1DN, Regno Unito.

È possibile contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati attraverso il nostro Centro per la privacy.